Vaga para Gestor(a) Comerial no Banco Millennium Bim
Local: Maputo Millennium BIM
Tipo de Contrato: Tempo Inteiro
Departamento: Direção Comercial Banca de Empresas e Particulares
Reporta a: ao Diretor Comercial ou Gerente de Agência
Objectivo da Função
A quem gosta de desafios, o Millennium BIM tem uma vaga aberta em Maputo. Alguém movido por metas pode fazer parte da equipe comercial. Cuidar de clientes já existentes faz parte do dia a dia. Também há espaço para conquistar novos perfis, mostrando produtos bancários que façam sentido pra eles. Tudo precisa alinhar com as regras do Banco de Moçambique. A forma como se trata cada pessoa importa muito aqui dentro. Resultados contam, mas a maneira de chegar neles conta mais.
O responsável pelas vendas ajuda a fortalecer o vÃnculo com quem já usa o banco, atrai oportunidades diferentes, contribui para que o Millennium BIM se mantenha entre os principais bancos em Moçambique.
Principais Responsabilidades
Gestão e Crescimento da Carteira de Clientes
Seguir de perto cada cliente, seja pessoa fÃsica ou empresa, com atenção ajustada ao perfil de cada um. Olhar constante para as necessidades especÃficas ajuda a manter o relacionamento fluido. Cuidar dos detalhes faz diferença na rotina do dia a dia. Manter contato regular evita que pequenos pontos virem problemas maiores. Aproximar-se quando necessário traz mais confiança ao processo.
Focar em construir vÃnculos duradouros, onde a confiança cresce junto com o respeito mútio. Profissionalismo faz parte do dia a dia, não é escolha ocasional. Servir bem vira hábito, não promessa vazia. Caminhar lado a lado com cada pessoa, sem pressa nem teatralidade. O essencial fica claro quando se age com consistência, ano após ano.
Descobrir formas de aumentar a carteira pode começar com atrair pessoas que ainda não são clientes. Ao mesmo tempo, quem já trabalha conosco talvez tenha necessidades novas por perto. Às vezes, basta olhar melhor para o que já temos ao redor.
Pensando nos detalhes antes que o cliente peça algo. Oferecer respostas prontas muda como ele vê a ajuda. Quando os números se encaixam na rotina dele, tudo faz mais sentido. A confiança cresce sem precisar insistir.
Comércio e vendas
Ficar encarregado de mostrar aos clientes o que os bancos oferecem: desde abrir uma conta até formas de guardar dinheiro. Algumas pessoas precisam de empréstimos, outras querem saber como aplicar seu salário ao longo do tempo. Serviços de proteção financeira fazem parte disso também, assim como maneiras práticas de pagar contas ou fazer compras no dia a dia. Cada etapa envolve explicar detalhes sem pressa.
Criando ofertas que se ajustam à situação de cada pessoa. Às vezes, começa com o orçamento real dela. Outras vezes, depende do que já conseguiu antes. Algumas incluem planos mais leves, outras vão fundo nos detalhes. Tudo muda conforme a necessidade aparece. Nada é fixo demais. Cada passo reflete onde ela está agora.
Cada meta do banco precisa ser alcançada, algumas até deixadas para trás. O que vem depois é sempre maior do que o esperado.
Ficar de olho nas metas de vendas ajuda a perceber quando algo precisa mudar. Quando os números não vão bem, ajustes entram em cena por causa disso.
Análise de Crédito e Gestão de Risco
Verificar dados financeiros apresentados pelos clientes. Examinar documentos com atenção. Confirmar a exatidão das informações repassadas.
Envolver-se na avaliação dos riscos ligados a créditos, seguindo as regras da instituição e os regulamentos vigentes. Assim se garante coerência nas decisões. Detalhes precisam estar alinhados sempre. O trabalho exige atenção constante ao que muda por fora e por dentro.
Começando pelo controle adequado, cada movimentação precisa respeitar os nÃveis de risco autorizados. À medida que as atividades avançam, ficam claros os contornos do permitido. Mesmo assim, certas etapas exigem atenção extra para não ultrapassar as margens definidas. Enquanto isso, a supervisão permanece ativa por questões de segurança interna. Assim caminha qualquer análise séria sobre exposição financeira.
Acompanhar de perto o portfólio de créditos exige atenção constante aos nÃveis de exposição. O descumprimento pode surgir sem aviso, exigindo vigilância ativa. Algumas estratégias entram em cena para reduzir os danos potenciais. A gestão eficaz depende dessas ações preventivas ao longo do tempo.
Conformidade e Controlo
Garantir que as regras contra lavagem de dinheiro sejam seguidas com atenção. Quem está do outro lado precisa ser claramente identificado antes de qualquer passo adiante.
Cada procedimento precisa seguir tanto as regras do Millennium BIM quanto as exigências do Banco de Moçambique. Assim, nada foge ao previsto nas diretrizes locais ou nacionais. Até mesmo tarefas pequenas obedecem a esses critérios fixados por autoridades competentes. Mesmo quando parecem distantes, todas se conectam a normas oficiais. Nenhuma etapa funciona fora desse alinhamento obrigatório.
Cada detalhe sobre quem compra precisa ficar guardado com cuidado. Informações devem seguir sempre em dia, prontas para revisão. Qualquer movimento feito tem de deixar rastro claro. Pessoas envolvidas precisam ser identificadas a qualquer momento. Processos sem registro visÃvel não contam como concluÃdos.
Ficar atento a sinais fora do comum pode levar à comunicação imediata com quem tem responsabilidade. Assim que algo parecer errado, passar adiante é o caminho mais seguro. Quem precisa saber será avisado na hora certa.
Atendimento e Experiência do Cliente
Atender bem exige atenção constante aos detalhes. Cada interação conta mais do que parece à primeira vista. Manter o foco na experiência do usuário faz toda a diferença. Sempre vale lembrar: clareza evita mal-entendidos desnecessários. Priorizar respostas precisas constrói confiança ao longo do tempo.
Quem cuida das queixas difÃceis também lida com pedidos complicados. Responsável por desenrolar situações cheias de nó. Alguém que enfrenta o que ninguém resolve sozinho. A pessoa certa quando tudo parece travado. Sempre lá onde os problemas não têm saÃda fácil.
Garantir um atendimento bancário único, conectado aos princÃpios e à identidade do Millennium BIM.
Oferecer ferramentas online pode abrir caminho para o uso maior de plataformas virtuais. Aos poucos, mais pessoas trocam métodos tradicionais por alternativas eletrônicas.
Planeamento e Relatórios
Desenhar caminhos para vendas que sigam a direção definida pelo banco.
Analise o desempenho da equipe com frequência, usando dados reais do mercado. Acompanhe quem são os clientes ativos, mês a mês. Veja onde surgem chances de vendas futuras, observando padrões simples. Revise tudo num ritmo constante, sem pular etapas.
Pensando nas movimentos do mercado, dá pra entender melhor o que os clientes fazem. Com isso, escolhas importantes ganham mais base. Quando se olha com calma como as pessoas agem, tudo fica um pouco menos no chute.
Envolver-se em projetos com foco comercial. Além disso, apoiar ações planejadas para impulsionar resultados trabalho em equipa e representação institucional
Trabalhar junto com setores como operações, área de crédito, controle de riscos e conformidade dentro da instituição financeira.
Ficar presente nas conversas onde o Millennium BIM aparece. Ir a encontros que contam com sua marca. Participar de momentos ligados ao negócio, quando chamado. Estar nos lugares onde decisões são tomadas perto do nome dele.
Trabalhar junto com outros faz a diferença em como as coisas avançam. Uma conduta justa abre caminho para decisões mais claras todos os dias. Focar no que se consegue entregar muda o ritmo das equipes ao longo do tempo.
Quem puder, ajuda os mais novos a crescer na carreira. Às vezes, basta um tempo pra mostrar o caminho.
Requisitos MÃnimos
Formação Académica
Mesmo que você estude Gestão, pode ser Economia quem abre a porta. Às vezes é Finanças que entra sem avisar. Contabilidade aparece devagar, quase tÃmida. Tem dia que Administração de Empresas chega na frente. Outros caminhos parecidos também valem, depende do passo dado.
Quem já fez cursos na área de bancos, vendas ou liderança tem um ponto a mais. A experiência nesses temas pesa favoravelmente.
Experiência Profissional
Três a cinco anos de atuação na área comercial, dentro do universo bancário ou financeiro, costuma ser o necessário. Muitas vezes contam-se percursos nesse ramo para preencher a exigência. Profissionais vindos desse meio geralmente acumulam vivência útil ao cargo. O tempo varia conforme a instituição, mas esse intervalo é comum. Atuar nessas áreas antes faz diferença na seleção.
Trabalhou antes lidando com pessoas, vendendo serviços bancários.
A quem conhece o mercado financeiro de Moçambique, isso contará muito a seu favor.
Competências e Habilidades
Competências Técnicas
Conhecimento firme em serviços e ofertas do setor financeiro.
Habilidade para examinar números com atenção aos detalhes em relatórios contábeis. Leitura clara do que os balanços revelam sobre a saúde econômica.
Habilidades em avaliar exposições financeiras. Capacidade de monitorar inadimplência potencial. Experiência com análise de perfis de pagamento. Condição de ajustar limites conforme comportamento. Prática na interpretação de relatórios de crédito.
Ferramentas digitais bem manejadas, tipo as do pacote Office ou plataformas de banco. Uso seguro de programas para tarefas diárias, sem travar na hora errada. Conhecimento prático em ambientes online onde dados precisam fluir certos.
Competências Comportamentais
Pensar em metas claras vem primeiro quando o assunto é desempenho. O foco aparece na prática, não nas palavras.
Comunicar-se bem é algo que domina com facilidade. Negociar sai natural quando entra em cena uma conversa importante. Persuadir segue o mesmo ritmo, sem esforço aparente.
Comportamento sempre alinhado com princÃpios firmes. A honestidade guia cada escolha feita ao longo do caminho. Informações são tratadas com cuidado constante, sem exceções.
Quando a situação aperta, ainda consegue manter o ritmo sem perder o foco nas tarefas importantes.
Quem trabalha sozinho precisa se virar sem depender dos outros. Às vezes, manter tudo em ordem exige mais atenção do que parece. Decidir o rumo das coisas pode pesar, ainda que ninguém veja esse esforço.
Requisitos Adicionais
Falar bem o português é preciso. Sem isso, não dá.
Fala-se bem inglês - isso ajuda.
Às vezes viajo por todo o paÃs, mas costumo ficar na cidade de Maputo. Movimento com facilidade dentro dos bairros locais.
A maneira como se apresenta conta muito no universo dos bancos. A imagem precisa andar junto com o ambiente que respira seriedade constante.
Perfil Desejado
Quem trabalha com foco também lida bem com pressão. Olhar atento ao outro faz parte do dia a dia. A força pra seguir mesmo quando aperta não falta. Cada passo dado pensa nas pessoas por perto.
Forte capacidade de relacionamento interpessoal.
Um jeito prático de pensar, junto com atenção aos detalhes técnicos e atitude cuidadosa em cada passo dado.
O Millennium BIM apoia-se em pilares como a confiança e uma presença constante junto aos clientes. Solidez não é apenas promessa, mostra-se nos atos dia após dia. Inovação surge sem alarde, mas faz parte da rotina. A relação com quem usa seus serviços caminha lado a lado com transparência.
Quem sabe começar com o pé direito num banco? Talvez crescer devagar por ali. Um dia de cada vez, claro. Às vezes é sobre ficar firme, não pular etapas. Experiência conta mais que pressa.
O Que O Millennium BIM Oferece
O acesso acontece dentro do principal banco privado de Moçambique.
Cada dia traz rotina com foco em fazer bem feito. Quem trabalha aqui encontra estrutura que não muda toda hora. A meta sempre é entregar algo que preste.
Chances de evoluir profissionalmente aparecem com frequência. Caminhar adiante na trajetória ocupacional é algo que acontece ao longo do tempo.
Aprender sem parar muda a forma como você trabalha. Habilidades novas surgem quando se pratica o tempo todo.
Remuneração ajustada ao cargo, junto com vantagens proporcionais à vivência profissional.
Passos para a Candidatura
Candidatura não disppnÃvel

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